Suite à un audit complet, nous proposons à nos clients un devis sur mesure. Avec le matériel et l’installation parfaitement adaptés en fonction de votre budget. Une fois le devis accepté, nous demandons que nos clients nous envoient tous les documents nécessaires à la création du catalogue de produits (menus, carte, tableur avec liste de produits, informations concernant les formules, messages, accompagnement.) afin de pré-configurer les caisses et l’adapter à l’activité.

Nous nous déplaçons ensuite sur place pour dessiner les plans de salle et réajuster quelques détails afin de garantir à nos clients un premier jour de mise en service sans encombres.

Le jour de l’installation (généralement la semaine suivante), nous vous suivons et formons pendant 1/2 journée, et pendant une période avec pic d’activité, pour vous apprendre à manipuler parfaitement la caisse.

Grâce à la formation que nous vous dispenserons, vous serez aptes à changer vous même votre catalogue et modifier les claviers de vos caisses. Toutefois, SOFT4MOBILE propose à la demande de ses clients (en supplément) la possibilité de configurer la caisse avec le nouveau catalogue. Nous pouvons aussi sur demande, refaire les plans, l’architecture de clavier.

L’abonnement comprend un forfait de 4h d’assistance à distance auprès du support joignable 7/7J et 22h/24 (entre 6h00 du matin et 04h00 le lendemain.
Ce forfait a toujours suffi à l’année, mais vous avez possibilité d’en prendre un nouveau supplémentaire si toutefois vous arriviez à l’épuiser dans l’année. Le renouvellement se fait à date d’anniversaire.
Le support est téléphonique et nous nous connectons à distance sur votre caisse afin d’assurer un SAV précis, efficace et rapide.

Opossum aussi d’un l’encaissement dit libre, qui vous permet d’encaisser à la volée un produit sans avoir au préalable créé dans votre catalogue l’article concerné pour la vente.

Bien sûr, Soft4mobile ne pousse pas à l’achat inutile. Si les matériaux anciennement utilisés sont compatibles avec les nouvelles caisses, nous les utiliserons. Opossum a été étudié pour s’adapter au plus grand nombre de tiroirs-caisses. Relié à l’imprimante, celui-ci s’ouvrira lors de l’encaissement de votre client.

Opossum dispose d’un accès au statistiques… « Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. »

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